本「プライバシーポリシー」は、37 GAMES ENTERTAINMENT LIMITED（以下「当社」といいます。）が、日本のお客様を対象に、当社による個人情報保護方針をご説明するものです。他の国または地域に所在のお客様は、適用言語版のプライバシーポリシーをご覧ください。

    1. 個人情報の取扱いに関する方針

    当社は個人情報保護法及び本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従い、当社が運営するモバイルゲーム及び関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において収集した個人情報を適切に取り扱います。なお、特段の定めがない限り、本ポリシーにおける用語は、個人情報保護法によるものとします。

    お客様が画面上に設置された「同意する」ボタンをクリックすることにより、お客様は、当社が本ポリシー（更新後の本ポリシーを含みます。）に基づいてお客様の個人情報を取得・利用・保管・共同利用その他処理することに同意したものとみなされます。

    2. 当社が取得する情報

    当社は、本サービスをお客様に提供するにあたり、下記の情報を含むお客様の個人情報を取得することがあります。

    ① ユーザー名（UID）、タイムゾーン、モデル、IPアドレス、OSバージョン、ニックネーム、外部のSNSアカウントに関する情報、電子メールアドレス及びAuth Token

    ② 別会社のお客様のアカウントに関する情報（お客様が別会社のお客様のアカウントを使用する場合、当社は当該別会社のお客様のプライバシーポリシーにおいて認められる範囲内においてお客様の情報を取得します。）

    ③ 本サービスの利用履歴（お客様の操作記録、音声記録、購入情報、その他のプレイヤーとの交流情報など）

    ④ 決済サービスに関する情報（なお、有料コンテンツを購入した場合、決済は第三者機関が管理するため、当社が直接お客様の支払い情報（カード番号、口座認証情報、請求先住所など）を取得することはありません。）

    ⑤ お客様とのやり取り（お客様の意見、批評、提案及び感想等を含みますがこれらに限りません。）

    ⑥ お客様の生年月日

    ⑦ お客様アンケートの回答結果（性別、年齢、ゲームのタイトル・プレイ時間を含む質問への回答やゲームに対するご意見等）

    ⑧ お客様の位置情報（お客様の許可を得た場合）

    当社は、お客様本人を特定できない限度で、お客様が本サービスをご使用している時間帯、機種、IP アドレス、オペレーティング・システムのバージョン等に関する情報を取得することがあります。

    3. 個人情報の利用目的

    当社は、個人情報保護法その他適用法令により認められる場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、お客様の個人情報を取り扱います。

    ① お客様に本サービスを提供し、お客様の満足度を向上させるため

    ② 本サービスのうち最も人気のある部分を特定し、宣伝販促活動の効果を判断するため

    ③ お客様の本人確認をするため

    ④ お客様にアフターサービス及びカスタマーサービスを提供するため

    ⑤ お客様に本サービスの更新及び関連通知を告知するため

    ⑥ アンケート調査、景品付きイベント及び宣伝活動イベントを展開するため

    ⑦ 個人情報の取扱いについてお客様の同意を求めるため

    当社は、お客様の個人情報を本ポリシーに規定する目的以外の目的のために利用する場合には、あらかじめお客様の同意を取得します。ただし、個人情報保護法その他適用法令により認められる場合はこの限りではありません。

    4. 第三者への提供

    当社は、個人情報保護法その他適用法令により認められる場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供しません。法令に基づき第三者提供をする場合は、個人情報保護法その他適用法令を遵守します。

    5. 業務委託

    当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの全部または一部の取扱いを当社の関係会社その他の第三者に対して委託することがあります。その際、当社は、個人データの取扱いの監査に関する項目を含めるなど、当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

    6. 共同利用

    当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、当社の関係会社と共同利用することがあります。この場合、当社が、共同利用するお客様の個人データの管理について責任を有する者として、本ポリシーに従った取扱いがなされるようにいたします。

    7. 国外への移転

    当社は、お客様の個人データを、外国に所在する第三者へ移転することがあります。お客様が本ポリシーに同意されることにより、これらの国外移転についても、同意いただくことになります。

    8. 安全管理

    当社は個人情報保護法を厳格に遵守し、お客様の個人情報を最大限慎重に管理し、情報セキュリティーを確保いたします。

    9. 保有個人データの開示等の請求

    お客様は、当社が管理する保有個人データについて、利用目的の開示、保有個人データへの訂正、追加削除、利用同意の停止、第三者への提供の停止等の措置を要請することができます。具体的な手続については、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

    10. 第三者サービス

    本サービスには、第三者が所有または運営しているウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。お客様は当該ウェブサイトまたはアプリケーションリンクを利用する場合、そのプライバシーポリシーを確認するものとします。それらの掲示板、電子メール及びチャットエリア等のオンラインエリアでの個人情報の開示は、個人情報の漏洩につながる可能性があります。かかるエリアは本ポリシーの保護範囲には属しません。当該ウェブサイトまたはアプリケーションの内容、プライバシーポリシー及びその所有者もしくは運営者等の第三者の行為について、当社は責任を一切負わないものとします。

    11. 本ポリシーの変更

    当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。なお、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得します。

    変更後の本ポリシーについては、当社ウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。本サービスを使用する際は、最新のポリシーをご確認下さい。

    12. お問い合わせ

    当社による個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、ご要望、苦情のお申し出、その他お問い合わせは、当社の所定メールアドレス（global.support@37games.com）に対して申し出ください。また、メールアドレス情報の提供に不都合がある場合、ゲーム内のカスタマーサービスより個人情報保護担当者に連絡することもできます。なお、お申し出への対応に際しては、お客様ご本人またはその代理人であることを確認させていただきます。